| 3月15日下午，我校党委中心组学习扩大会在四教报告厅举行。四川省警察协会副主席，四川省法学会常务理事，中国公安大学、中国刑警学院、西南政法大学、四川大学客座教授，二级警监，原四川省公安厅刑侦局局长孙建明应邀来校，作了题为“群体事件的预防、处理和危机公关的技巧”的专题报告。全体校领导出席会议。校党委副书记、校长孙卫国主持会议。 报告中，孙建明指出，回顾分析近几年的群体事件发现，群体事件呈现出规模扩大化、主体多元化、行为组织化、情况复杂化以及矛盾尖锐化等特点，起因于利益格局的冲突、诚信危机的出现、社会管控的弱化、法制观念的淡漠和诉求渠道的缺失。孙建明认为针对群体事件首要的是预防，应建立有效的防范机制、敏感的预警机制、高效的处置机制以及完善的保障机制，来减少群体事件的发生。 突发事件涵盖了群体事件、自然灾害、公共卫生事件、社会治安事件和责任事故等。处理突发事件，孙建明建议领导班子快速反应、靠前指挥，做到快发现、快上报、快研判、快处置和快完善；专业部门全力调查、科学定性，通过彻底的调查，从专业角度得出科学结论；相关部门精心救治、及时整改，珍视生命，通过及时整改达到防止次生灾害发生的目的；工作人员讲究策略，找准基点、找准原因、找准对象、找准时机、找准方法。 针对危机公关技巧，孙建明认为我们应该清醒认识到信息传播的广泛性、舆论作用的两面性，在危机公关中把握好三个阶段：初期快报真相、慎报原因，中期有序释放、逐步渗透，后期权威发布、低调处理；坚持三项原则：内容要真实、感情要真挚、态度要真诚；防止三种失误：准备不足、余地不留、反应不快。 孙卫国校长在总结时指出，孙建明先生在报告中结合2009年成都“6•5”公交车燃烧事件调查工作和大量生动鲜活的案例，用深入浅出、诙谐幽默的语言为大家上了生动的一课，将对我校今后危机事件的处理提供很好的借鉴参考。 全体党委常委、校级干部、党委委员、副处及以上中层领导干部，全体专职辅导员，学生工作部、保卫处科级干部到会聆听了报告。
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